昨日，家住光谷国际企业中心宇锋家园的韩女士向本报倾听热线反映，她所居住的1栋1单元电梯出现故障无法使用，向物业反映已数十天，都没有任何人来维修，小区居民每日上下要爬11层楼。

　　韩女士说，“电梯是7月6日开始坏的，后来物业虽在楼下贴了通知，说大概一个星期后会解决问题，但至今无人来修。我们打电话询问，物业却说正在和业主委员会协商。”

　　记者了解到，宇锋家园2004年建成，2007年居民入住，1栋共有3个单元11层高，每层有4户居民，是小区内唯一有电梯的楼栋，现在电梯故障，很多居民的正常生活都受到了影响。

　　一位家住1栋10楼，在楼下乘凉的胡大妈对我们抱怨说：“没有电梯实在太不方便了，我年纪大了，一爬楼梯就脑袋疼，现在一天上上下下平均要八趟，身体实在支撑不了。”

　　记者找到该小区的武汉贤松物业公司。公司杨经理称，7月6日物业发现该栋楼一单元和二单元的电梯在搭乘的时候，产生异常抖动，为安全起见，物业公司当即中止了两台电梯的使用。在检测之后，发现一单元和二单元的电梯均存在不同程度的问题，一单元的电梯曳引机轴承需要维修，二单元电梯的变频器和主板出现问题。维修电梯需要的资金较多，无法从物业费中支出。在发现问题后，物业就与小区业主委员会协商，但是至今还没有定论。

　　在物业公司出示的一份时间标注为2011年7月9日的“工作联系函”上，记者看到，物业公司申请使用维修基金维修电梯，共计23500元。

　　至于为什么二单元电梯还在运转，杨经理称，为了尽快恢复电梯使用，二单元电梯使用了一单元电梯的变频器进行维修，所以仍在正常运行。该说法在楼栋的居民处得到证实，在二单元电梯关停约两天后，又恢复了使用。

　　记者电话联系到业主委员会的负责人胡先生，胡先生表示因为该小区的电梯使用年限不到5年，无法申请“大修基金”，但是具体要如何应对，需要和物业方“再商量”。

　　记者致电武汉市住房保障和房屋管理局，一位姓孙的负责人告诉记者，电梯使用未满5年，的确是无法申请“大修基金”。

　　至记者截稿时，业主委员会和物业也没有达成一致，仍是处于“再商量”的情况之中。